半導体不足に伴うキヤノン複合機用消耗品への影響について

昨今の世界的な半導体供給不足の影響により、キヤノンの一部オフィス向け複合機で使用している消耗品（トナー）におきまして、半導体を組み付けていないトナー（以下、メモリレストナー）を供給せざるを得ない状況となりました。

メモリレストナーをご使用いただきましても、印刷品位には影響はございませんが、
トナー残量が正しく表示できないなど付随機能の一部に影響がございます。

ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

平安キヤノンと致しましては、お客様の業務に支障をきたすことがないよう準備を整えております。

下記キヤノンの公式HPには
【対象製品】【トナー残量表示】【トナー容器交換時のメッセージ】【交換手順】
等が掲載されております。詳しくはキヤノンのホームページをご覧ください。

2021年12月1日

2022年1月5日